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共克疫情,中海商業在行動! 
   2020-2-10   COCP中海商業 

在當前防控新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中,中海商業按照集團統一要求,高度重視,及時部署,整體推動疫情防控工作有序開展:

●第一時間發布《關于應對新型冠狀病毒防控措施的通知》;

●成立中海商業疫情防控工作機構;

●制定商業項目應對新型冠狀病毒防控措施的工作指引;

●明確突發事件應急預案;

●及時獲取政府最新要求與通知,實施每日定期播報機制,每日準時形成病毒防控工作簡報;

●要求旗下項目經營中心及時啟動應急預案,調集防控物資,積極做好疫情的防控工作。

COOC中海商務

COOC中海商務制定并下發《COOC中海商務關于疫情防控的專項管理方案》,并加強《中海地產商業發展有限公司持有型物業運營安全生產管理制度》等制度文件宣貫,遵循“預防為主、防治結合、快速反應、全面提升”的防疫原則,對突發事件務必做到“早發現、快解決、降影響、快溝通”,將突發疫情事件造成的損失降到最低。

●組織保障:設置專項防控負責人,成立應急反應小組;

●強化宣傳:利用樓內各推廣點位,宣傳防疫知識;

●人員管理:進樓人員測溫,外來訪客登記,嚴控陌生人員進出;對項目發熱人員做好登記及匯總上報,并建議及時就醫,必要時進行臨時隔離;

●衛生管理:加強公共區域通風,定時對電梯廳及電梯轎廂、大堂、公共衛生間等人群頻密活動地點進行噴灑與擦拭消毒,對各項目地溝、地下室、垃圾中轉站等部位和衛生死角進行重點清潔和消殺;

●醫用物料管理:在大堂及客服中心準備免水洗手液、N95或醫用級別口罩,常規退燒藥與感冒藥品;項目配備各類濃度適應性消毒劑,配置防護服與紅外測溫儀;

●增設隔離區域:安排較獨立的空置房源作為臨時隔離室。

自由辦公OFFICEZIP

接到疫情預告的第一時間,OFFICEZIP立即啟動應急預案,對公共區域和租戶的辦公室進行頻次消毒,設置臨時的消毒站和測溫區,在大堂等公區配置醫用免洗手消毒液,向租戶免費發放醫用口罩,對辦公訪客、租戶、工作人員進行測溫監測。

建立安全日播報機制,與區域疾控中心/衛生局建立溝通機制,動態監測和上報辦公空間內人群有無發熱或疑似情況,目前所有項目均未有感染病例。

向租戶發出預防疾病傳播建議書,協同入駐企業,向辦公者科普正確的疫情防控方法。中海商務COOC和自由辦公OFFICEZIP同期對商業樓宇運營規范進行修訂和更新,升級、完善辦公樓宇的疾病防范標準。

另外,為積極支援武漢及周邊地區的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,OFFICEZIP于1月25日向武漢華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院捐贈N95醫用口罩,緩解醫用物資壓力,盡綿薄之力。

環宇商業

環宇商業第一時間發布《關于預防“輸入性新型冠狀病毒肺炎”的工作部署要求》,統籌旗下所有購物中心項目迅速從環境消殺、人員健康管控、物資配套及信息公開等方面開展病毒防范工作,具體措施包括:

●每日嚴格進行專項工作檢查并上報;

●大力加強消毒消殺頻次,增強場內排風保持室內空氣流通;

●增設人文便民服務加強防控物資儲備;

●開展疫情正確宣導,對商管員工、商鋪員工建立體溫上報機制;

●每日對顧客做測溫檢測,并對疑似病例進行登記和專項上報等。

各地購物中心項目特別加強了對于湖北車輛及人員的監督管控。攜手品牌商家共克時艱,縮短項目營業時長并取消所有營銷活動,關閉影院等娛樂業態門店,同時監督管控超市等民生配套業態,確保穩定經營,全力為社會民生保駕護航。

中海酒店

作為人員流動的密集場所,中海酒店迎來巨大挑戰。酒管公司快速響應,第一時間啟動疫情防控機制,1月21日、22日緊急下發酒店業務線工作指引,并成立了疫情監控小組。

酒管公司建立下發疫情監控日報表,全面監控在店人員的身體健康情況,對入住賓客及來訪人員進行動態跟蹤;全面排查酒店員工及住客近期的旅行記錄,以及湖北/武漢籍客人在店情況,做到有據可查,不放過任何一個可能的危險。

面對經濟損失與員工身體健康的兩難選擇,中海酒店果斷選擇了后者,不計損失,放棄了大量現有的訂單,只為員工和在店住客能夠安心。各酒店全面加強公區衛生保障工作,加強客房、公共衛生間、電梯、廚房、園林等場所消毒工作,同時在酒店公區及客房擺放各種宣傳防范指引,提供電子體溫計和免洗消毒液,關注并提醒客人關注個人衛生防護工作。

汕頭中海南濱酒店響應地方政府要求,責無旁貸地承擔起了湖北\武漢返鄉人員集中隔離觀察點的重任,展現了中海酒店在災難面前迎難而上,敢于奉獻的精神與決心。

長租公寓

中海友里上海小昆山店進行每日安全防控及宣傳工作,嚴格按照商業公司要求及頻次檢查及消殺,各項目設置臨時消毒站和測溫區,對訪客、租客、員工做測溫檢測,并將對疑似病例進行登記和專項上報。

小昆山店配備體溫計、酒精消毒棉片、一次性口罩等物品,供租客需要時提供;對于所有外來人員、租客及員工,在進入公寓內部前均要進行體溫檢測,以確保人員安全。


截至1月28日,小昆山店運營一切正常,未出現租客身體異常狀況。中海長租公寓將進一步落實各項防控工作,確保租客及員工健康和安全。

海外項目

面對疫情,海外資產部迅速反應,第一時間對防疫工作進行部署:

針對香港項目,成立微信信息溝通平臺,準確傳達疫情和信息提醒等,并對安全運營提出要求,形成日播報機制,上報安全防控情況;

針對英國項目,派專人關注每日疫情擴散情況,與物業公司郵件溝通,時刻監控防范異常情況發生;

針對香港海聯、海悅廣場及澳門雅詩閣底商,第一時間聯系商戶,告知其若出現發熱或疑似情況,需盡早通知,以便進行后續工作。



同時向物業公司提出明確運營要求,包括:

●對于每日值班人員,如發現有發熱或疑似情況,必須通知上級;

●值班人員均需度量體溫及配戴口罩,進行每兩小時消毒等防疫措施;

●在公共區域向租戶發出預防肺炎公告,并張貼防范措施及相關資訊;

●在出入口增加消毒洗手液供租戶及消費者使用;

●玻璃門扶手每2小時定期消毒,電梯及密碼鎖按鈕增加保護膜同時每2小時消毒一次。

●關注香港和澳門政府的統一部署要求,一旦發出將立即執行。

目前商業公司海外項目均未發現疑似病例,我們將持續加強監督和部署,防患于未然。


 
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