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2019年阿里巴巴步行街經濟報告 
   2020-1-22   中商俱樂部 

步行街是一座城市的名片,如今,數字化正在令傳統步行街呈現新活力:新品牌、土特產、老字號,都能掃碼或刷臉購買,也能淘寶天貓一鍵下單送到家;美食餐廳、旅游景點、名人故居,都能在線預訂免排隊;品牌門店AR試衣試妝,街邊小店生意紅火……

2018年底,商務部在全國11條步行街啟動首批試點。從武漢“20世紀建筑博物館”江漢街,到傳統節慶日舉辦“金陵燈會”的南京夫子廟,再到網羅四川美食的成都寬窄巷子……這些步行街遍布大江南北各有千秋,通過數字化獲得新增長則是統一的命題。
1月7日發布的《2019年阿里巴巴步行街經濟報告》顯示,從2018年10月至2019年10月,11條試點步行街新消費蓬勃,線下消費金額同比增長36.7%,大幅領先于同期社零增速;總客流10月同比增長23.3%,并呈現出年輕人增多、夜間消費更活躍等積極趨勢。

研究認為,以步行街為代表的線下商業擁有巨大的新增長空間。通過完善數字商業基礎設施提升消費體驗,以數字化解決方案促進商業效能提升,將成為更多“老街新生”的未來路徑。
數字化讓“老街新生”:11條商務部試點步行街客流和消費雙增長
步行街是城市商業資源的集聚區,集中了大大小小的店鋪、多種多樣的業態,在促消費中扮演重要的角色。報告指出,截至2019年10月,11條試點步行街消費者數量同比增長15.5%,消費客單價同比增長18.3%。
其中,上海南京路、武漢江漢路、重慶解放碑消費力最強,在總消費金額上領先。北京王府井、上海南京路、重慶解放碑則是“最壕步行街”,客單價領先。成都寬窄巷子、上海南京路、杭州湖濱路對年輕人吸引力最強,排在年輕客流占比增幅的前三位。武漢江漢路、廣州北京路、沈陽中街的年輕消費者占比最高。
以湖濱步行街為例,“智慧”是湖濱步行街的一大亮點。基于阿里云“城市大腦”的智能導視系統,游客能實時看到附近停車場的空余車位數、步行街美食排行榜、西湖游船班次時間、音樂噴泉場次等信息,消費體驗大大優化。
餐飲消費是步行街上的重頭戲。數字化則幫助餐飲商家實現線上線下雙增長。報告顯示,成都寬窄巷子、武漢江漢路、南京夫子廟以地方特色美食成為吃貨最愛,餐飲消費占比排行前三。口碑數據顯示,90后扛起了寬窄巷子餐飲消費的大旗,占比超43%。

告別“千街一面”:從標配到剛需背后的商業升級
數字經濟時代,步行街的個性更鮮明,特色被放大。報告指出,11條試點步行街各有所長:看客流量,解放碑是人氣之王;看客流結構,寬窄巷子是游客最愛;看夜間客流活躍度,大唐不夜城名副其實;看消費金額,南京路不愧“消費天堂”;論“豪氣”程度,王府井遙遙領先。
步行街發展也與城市未來更好融合。杭州市近日印發《杭州市新零售發展五年行動計劃(2019—2023年)》,積極推進大數據、云計算、人工智能等技術應用,推動商業創新升級。
杭州湖濱步行街區共有8處歷史文化遺跡、13家老字號,根據杭州市計劃,改造后將以“新零售”為特色。2018年1月18日,盒馬鮮生入駐解百新元華,拉開了湖濱步行街新零售的序幕。截至2019年1月7日,湖濱步行街已擁有零售創新業態59家,56個國際著名品牌,32家一線品牌旗艦店或首店。湖濱商圈社零總額連續5年增速超10%,湖濱步行街貢獻了三分之一。
新零售新業態盒馬鮮生將于2020年1月12日在南京新街口開出新店。過去一年,盒馬持續“狂奔”,門店數突破200家,跑進北京、深圳、杭州、廣州、西安、無錫等城市的核心商圈。在11條試點步行街中,除了杭州湖濱步行街,盒馬還入駐了南京夫子廟、西安大唐不夜城、廣州北京路等,促進數字商業基礎設施完善,為游客和周邊居民帶來購物體驗與生活品質的雙重升級。
對未來有信心:夜經濟發光、小店經濟蓬勃
步行街經濟增長的背后,是商業信心的提升。
商務部指出,11條步行街累計改造商業載體80多萬平方米,引進國內外知名品牌900多個,新增旗艦店、首店80余家,“阿里巴巴分析顯示,11條步行街客流量和客單價均明顯提升,年輕人增多,夜間消費更加活躍。”
融合了消費、旅游和文化元素的步行街,通過數字化豐富了夜間消費體驗,形成了夜經濟這一新增長點。報告顯示,18-19時,11條試點步行街上的客流量、支付筆數均為全天高峰。2019年9月,11條試點步行街整體夜間活躍度同比提升1.5個百分點,10月同比提升2.0個百分點。其中,西安大唐不夜城和南京夫子廟成為夜間最受歡迎的步行街,無論是夜間支付筆數還是夜間客流活躍度都名列前茅。

2019年12月30日召開的國務院常務會議指出,改造提升步行街,要與發展“小店經濟”相結合。根據網商銀行和支付寶的分析,過去一年,以網店、街邊店、路邊攤等組成的各類小店數量約為1億,經濟活力與健康程度均超出預期;日流水3萬元以下的小店,流水平均增速35%;一半以上小店在2019年增加雇員,預計總計撐起3億就業;一半小店憑信用獲得貸款支持,99%有借有還。春節將至,他們對未來充滿信心,87%的小店主認為明年生意會比今年更好。

據統計,全國經營面積在2萬平方米以上的步行街、商業街超過2100條。未來的步行街什么樣?近日,口碑宣布在北京市建設首條智慧口碑街,幫助沿街商戶通過數字化實現降本增效;“盒區房”正與步行街產生化學反應,通過智慧供應鏈提供更優服務……數字化正在令“千街千面”,也為擁抱數字化的步行街開啟新的增長空間。

 
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